Contact : 212520569016 Annonceur : BEST PROFIL Ville : AGADIR Description : BEST PROFIL recrute pour le compte de son clients STANDARDISE HOTELIER basé sur AGADIR POSTE - Élaborer et mettre en place des normes et standards de qualité pour chaque service hôtelier (réception, restauration, chambre, animation, etc.). - Veiller au respect de ces normes et standards par lensemble du personnel hôtelier. - Conduire des audits réguliers pour évaluer la qualité des services proposés et identifier les axes damélioration. - Collaborer avec les différents services de lhôtel pour mettre en place des actions damélioration continue. - Participer à la formation du personnel sur les normes et standards de qualité. - Établir des rapports dactivité et de performance pour suivre lévolution de la qualité des services proposés. PROFIL - Expérience professionnelle : Minimum de 1 ans dans le domaine de lhôtellerie, avec une expérience avérée en gestion des normes et des standards hôteliers. - Formation : Diplôme en hôtellerie, gestion hôtelière ou domaine connexe. - Compétences techniques : Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière et des outils de suivi des normes. - Compétences personnelles : Leadership, autonomie, initiative, excellentes compétences en communication et en gestion de projet.
